Privacy e cookie

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026.

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativa alla navigazione su questo sito, ai contatti e alla prenotazione del primo colloquio gratuito.

Titolare del trattamento

Dott.ssa Giulia Gerosa, P. IVA 04304770987, Via Chiesa 19, 25030 Castel Mella (BS). Email: giuliagerosa1996@gmail.com. PEC: giuliagerosa.pedagogista@pec.it.

Colloquio gratuito e incarichi professionali

Dal sito puoi chiedere informazioni o prenotare, tramite Calendly, il primo colloquio gratuito di 45 minuti. La prenotazione non comporta pagamenti né l’acquisto di un percorso. Gli eventuali incarichi a pagamento vengono concordati e conclusi in studio, dove viene consegnata l’informativa relativa al rapporto professionale. Questa pagina non sostituisce tale documentazione.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Richieste e prenotazioni: nome, recapiti, appuntamento scelto e informazioni che comunichi via Calendly, email, telefono o WhatsApp sono utilizzati per rispondere, organizzare il colloquio e gestire le comunicazioni connesse. La base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Navigazione e sicurezza: i sistemi che erogano il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta e dati tecnici del browser per consegnare le pagine, prevenire abusi e gestire anomalie. La base giuridica è il legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Obblighi e tutela dei diritti: ove necessario, i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) o per accertare, esercitare o difendere un diritto (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Fornire i dati di contatto è facoltativo; senza le informazioni necessarie non è possibile rispondere o gestire la prenotazione. I contatti raccolti per queste finalità non vengono iscritti automaticamente a newsletter. Il sito non effettua profilazione pubblicitaria né decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

Per il primo contatto sono sufficienti i dati dell’adulto che prenota e una breve richiesta. Non inserire diagnosi, referti o dettagli sanitari, soprattutto relativi a minori, nei messaggi iniziali o nella prenotazione. Gli approfondimenti necessari al percorso vengono gestiti direttamente con la professionista.

Calendly e altri fornitori

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da fornitori di hosting, infrastruttura e sicurezza, posta elettronica e prenotazione. Il sito è ospitato tramite Sites, con infrastruttura Cloudflare; la posta indicata utilizza Gmail. I fornitori possono agire come responsabili del trattamento per i servizi svolti per conto della professionista e, per proprie finalità, come autonomi titolari.

Il pulsante di prenotazione apre il sito esterno di Calendly, LLC. La professionista è titolare dei dati della prenotazione; Calendly li tratta per suo conto secondo il proprio accordo sul trattamento dei dati. Per i trattamenti propri della piattaforma consulta l’informativa di Calendly. Puoi chiedere un appuntamento anche via email o telefono.

WhatsApp, Google Maps e i social si aprono solo quando scegli i rispettivi collegamenti. La mappa e il calendario di prenotazione non sono incorporati in questo sito. Sui siti esterni valgono anche le informative e le scelte sui cookie dei rispettivi gestori: WhatsApp e Google.

Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo

L’utilizzo di fornitori internazionali può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Calendly indica nel proprio accordo trattamenti negli Stati Uniti e in altri Paesi e il ricorso al Data Privacy Framework applicabile, con clausole contrattuali standard nei casi previsti dall’accordo. Per gli altri servizi, destinazioni e garanzie dipendono dal fornitore e dal servizio utilizzato. Puoi chiedere alla titolare informazioni sulle garanzie applicabili e come ottenerne copia; le informative dei gestori descrivono i loro trattamenti autonomi.

Conservazione

Le richieste di informazioni sono conservate per gestire e concludere lo scambio; i dati della prenotazione per organizzare il colloquio e le comunicazioni conseguenti. Un’eventuale conservazione ulteriore è limitata a quanto necessario per obblighi applicabili o tutela di diritti, tenendo conto della natura del documento e dei termini di prescrizione pertinenti. Se inizia un percorso, la conservazione della documentazione professionale è descritta nell’informativa consegnata in studio. Per i dati tecnici gestiti dai fornitori, i tempi dipendono dalle esigenze di erogazione e sicurezza e dalle condizioni del servizio; puoi richiedere dettagli alla titolare.

Il codice del sito non integra Google Analytics, pixel pubblicitari o strumenti di profilazione. Il contatore interno registra tipo di evento (apertura della homepage o clic su WhatsApp), provenienza del pulsante e data e ora. Nel relativo archivio non vengono salvati IP, nomi, recapiti, contenuti dei messaggi o identificatori univoci del visitatore; i risultati sono consultati come conteggi e riepiloghi.

Per evitare di contare più volte l’apertura nella stessa sessione, il sito memorizza nel browser la voce giulia-gerosa-site-view in sessionStorage, con il solo valore “1”. Non contiene un identificatore personale e normalmente viene eliminata alla chiusura della scheda o finestra. La memorizzazione è limitata alla misurazione interna dell’utilizzo del sito.

Le funzioni riservate possono utilizzare strumenti tecnici di autenticazione e sicurezza del servizio di accesso. Le relative sessioni sono distinte dal contatore delle visite. Puoi gestire i dati dei siti dalle impostazioni del browser; bloccare gli strumenti tecnici può impedire l’accesso alle aree riservate. I servizi esterni aperti tramite collegamento gestiscono separatamente le proprie preferenze sui cookie.

Area clienti PONTE

L’area clienti rimanda a PONTE, una piattaforma distinta destinata al lavoro concordato con la professionista. L’eventuale invio di credenziali avviene alla piattaforma di destinazione. I trattamenti relativi ad account, materiali di studio e attività del percorso richiedono informazioni specifiche e non sono esauriti da questa informativa sul sito pubblico.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, oppure opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi all’email o alla PEC della titolare indicate sopra. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.